1. Wie zijn wij

TeamWijs versterkt professionele samenwerking, duurzame kwaliteit en leren & ontwikkelen in complexe interdisciplinaire contexten. Wij werken voor hbo/wo‑professionals en teams in zorg, onderwijs, het sociaal domein en het publieke domein.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van TeamWijs, inclusief onze website https://teamwijs.nl. TeamWijs is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Wij hechten waarde aan professionele volwassenheid, veiligheid en helderheid – ook in de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

TeamWijs verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals wanneer je:

  • het contactformulier invult;
  • je aanmeldt voor een training, traject of inspiratiesessie;
  • je inschrijft voor een nieuwsbrief;
  • ons een e-mail stuurt of telefonisch contact opneemt;
  • een overeenkomst met ons aangaat.

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • functie en organisatie;
  • gegevens die je zelf invult in een formulier of bericht;
  • administratieve gegevens die nodig zijn voor facturatie.

Wij verzamelen geen gegevens via reacties, accounts of gebruikersprofielen – deze functies bestaan niet op onze website.

3. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • het uitvoeren van trajecten, trainingen, coaching en advies;
  • het verzenden van nieuwsbrieven en kennisupdates (alleen na aanmelding);
  • administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie);
  • het verbeteren van onze dienstverlening en website (geanonimiseerde statistieken).

De grondslagen hiervoor zijn:

  • jouw toestemming;
  • uitvoering van een overeenkomst;
  • een wettelijke verplichting;
  • een gerechtvaardigd belang, zoals kwaliteitsverbetering van onze dienstverlening.
4. Cookies en vergelijkbare technieken

TeamWijs gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy.

Wij gebruiken geen:

  • trackingcookies;
  • marketingcookies;
  • cookies voor reacties of gebruikersaccounts;
  • cookies van derde partijen voor advertentiedoeleinden.

Analytische cookies worden gebruikt om geanonimiseerde statistieken te verzamelen over het gebruik van de website, zodat wij de kwaliteit en toegankelijkheid kunnen verbeteren.

5. Ingesloten inhoud van andere websites

Onze website kan ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s van YouTube of Vimeo.

Deze inhoud gedraagt zich alsof je de externe website bezoekt. Deze partijen kunnen gegevens verzamelen of cookies plaatsen.

TeamWijs heeft hier geen invloed op. Wij raden je aan het privacybeleid van deze diensten te raadplegen.

6. Delen van persoonsgegevens

TeamWijs verkoopt jouw gegevens nooit.

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • een e-maildienst voor nieuwsbrieven;
  • een administratiesysteem voor facturatie;
  • samenwerkingspartners die betrokken zijn bij een traject (uitsluitend met jouw toestemming).

Met alle partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat jouw gegevens veilig worden verwerkt.

7. Bewaartermijnen

TeamWijs bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Bewaartermijnen:

  • contactformulieren: maximaal 12 maanden;
  • traject- en trainingsgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke administratieplicht);
  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
  • overige gegevens: alleen zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • correctie of verwijdering te vragen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • je toestemming in te trekken;
  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@teamwijs.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

TeamWijs neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL‑verbinding en wij hanteren strikte interne procedures voor gegevensbeveiliging.

10. Contactgegevens

TeamWijs

E-mail: info@teamwijs.nl

Website: https://teamwijs.nl